Только что вернулись из Крыма! К пансионату претензий нет. НО!!! Нам пообещали комфортабельный автобус. По итогу посадили в какую-то маршрутку, в котором, в том же Крыму ездят на экскурсии. а тут в этом ужасе более суток туда и обратно. Хамство одного из водителей просто поразило, который отказывался включать кондиционер, открыв лишь возле себя окно. Попросили включить телевизор, он сказал: " Флэшку давайте, включу". При отъезде из пансионата, автобус опаздывал на 4 часа... Хорошо- это дороги, пробки, НО... нам пообещали позвонить.в итоге пока мы сами не связались с организатором Анжеликой, была полная тишина. Как оказалось номера телефона нашего водителя у нее даже не было. Последней каплей было то, что когда мы приехали в Феодосию за человеком, то его не оказалось, т.к. человеку никто не сообщил о задержке, в итоге мы его не дождались, потому что спустя 30 минут, Анжелика соизволила выяснить, что в отеле его нет и телефон не отвечает. Такого скотского отношения к своим клиентам, я еще не видела, которые вину за свой непрофессионализм сбрасывают на туристов. Никогда не буду пользоваться этим тур-агенством, и всем рекомендую этого не делать.
0 комментариев