В мае по моему заявлению в квартире заблокировали телефон. С мая2012г. звонки по телефону невозможны, но Ростелеком ежемесячно выставляет счета на предоставление абонентской линии и определитель номера. То есть деньги хотят получить за непредоставление услуг, ведь доступа к абонентской линии и, ...
Здравствуйте. Уже не знаю куда писать и звонить, чтобы решить проблему. У меня с 18 августа не работает домашний интернет. Осуществляю ежедневные звонки в службу поддержки, и получаю обещание, что со мной свяжутся в течение сегодняшнего дня. 29 августа была оформлена претензия 1200735. Срок ее ...
Хочу пожаловаться на ужасное обслуживание Ростелекома, который находится по адресу Матвеевский район село Борискино. Связь ужасная!!! дозвониться в деревню почти не возможно. Телефоны работают черехз раз. Что тут уж говорить про междугороднюю связь. Каждый месяц приносят квитанции с огромной ...
Полностью согласна с предыдущими авторами жалоб о компании Ростелеком. 3 месяца (с 5июня и до сих пор) не работает телефон. Звонила. Сказали -поврежден кабель. До сих пор все еще поврежден. По телефону, в данное время, дозвониться невозможно Автомат отвечает одно и тоже: " Проверьте свой ...
Сегодня, 1 сентября пришлось провести 3 часа в очереди для отказа от услуги стационарного телефона. Заполнив бланк заявления и взяв таллон электронной очереди, пришлось наблюдать 3 часа работу офиса. Во-первых, с клиентами работали всего 2 оператора из 5. Остальные занимались вопросами оплаты ...
Добрый день. Являюсь абонентом "Ростелеком" с 30.12.2011г. За этот кошмарный период пару раз меняли магистраль. Вроде бы все нормализовалось, но 13.07.2012г. недалеко от дома провис кабель. Я как положено позвонил в службу ремонта и оставил заявку. 27.07.2012 г. с семьей уехали в отпуск, ...