Здравствуйте! Хочу пожаловаться на оператора Андрея, город Мичуринск. 1.Оператор не может предоставить полную информацию об услуге, тариф и полный пакет услуг. Взять к примеру пакет услуги (кино) о том что она платная. Нас об этом вообще не оповестили. 2. О том что этот оператор при заключении ...
С 05.10.2014 не работает телефонная связь. 06.10.2014 позвонили в офис "Ростелекома", оператор сообщил, что 07.10.2014 к нам придет мастер для диагностики возникшей проблемы. Просидели дома весь день, никто не позвонил и не пришел. 08.10.2014 повторно позвонили в эту компанию, и опять ...
Явно видимое пренебрежение к клиентами очевидно! 1. Стали переводить всю справочную службу на некие номера по типу 8-118-88 .. Поначалу было терпимо. Видимо, из экономии (позор для такой масштабной компании) система стала малодоступной, дозвониться и уточнить что-то становилось все труднее, но еще ...
Жалоба на аварийное состояние и обслуживание собственных линий передач телекома, расположенных на участке ул. Герцена г. Юрьевец ИВ. обл. Неоднократно направлялись письма для замены устаревшей линии на более новую для улучшения качества приёма и передачи информации, а так же для безопасности людей, ...
Имел несчастье подключить услуги Ростелеком по кабельному (цифровому) телевидению и интернету. 1) Девушка, которая мне позвонила и предложила перейти на их услуги преднамеренно ввела меня в заблуждение утаив, что - оборудование мне предоставляется не в бесплатную аренду, а в рассрочку; - подача ...
Серпуховский вал, д.18/28, кв. 6. 14-го отключили телефон и интернет. Соседке включили два дня назад. Мне - нет. Оператор на станции ничего сказать не может. Предложила мастера через три дня (с предупреждением, что в квартире работы платные). За что я плачу ежемесячно 800-900 рублей??? ...