Уважаемый господин генеральный директор спешу сообщить Вам следующее:
20 сентября 2019 года мной был сделан заказ на сайте шупуповерт "Makita"., по акции. Перезвонила девушка-менеджер, уточнила адрес доставки. 23 сентября 2019 года пришло сообщение о том, что мы можем получить товар трек-номером 11175439110395 посылка пришла Б.Гнездиковский пер.7. Мы пришли за посылкой на почтуг. Выборг, 188810 ленинградское шоссе 25. Оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж и стоимость отправки перевода общей суммой на 3559руб.80к (чек прилагается), посылку вскрыть на почте нам не разрешили. Приехав дамой мы открыли коробку и увидели, что высланный товар не соответствует моему заказу, ( набор шаровых шестигранников и 2 отвертки.,). Коробка, в который был запакован высланный товар, не вскрывалась.. На почте и объяснили ситуацию, что скорей всего ничего вернуть не получится посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с продавцом.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является: 11029 НКО МД (Некоммерческая корпоративная организация «Межрегиональное потребительское общество взаимного страхования»). Адрес данной организаций: Б. Гнездиковский пер. д.7.
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3559.80 (три тысячи пятьсот пятьдесят девять рублей 80коп... В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер карточки для возврата денежных средств 5469550047861569 Сбербанк РФ.контактный телефон +7953197642
В противном случае я буду вынужден обратиться:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
0 комментариев