В июле 2018 года заказали замену балконных дверей, при монтаже возникли сложности, что зафиксировано в акте передачи (заводской брак, требуется замена дверей). Представитель фирмы отказался производить замену дверей, неоднократно приходил «ремонтировать» дверь, только усугубляя ситуацию. В этой фирме клиентов обманывают и считают дебилами, например, неплотное прилегание дверей объясняют «естественным движением воздуха» и считают это нормальным. Подкручивание поглаживание дверей не помогает, к удивлению сервисного менеджера. Спустя 6 месяцев к нам как бы приехал представитель завода-изготовителя из Ярославля (со слов сервисного менеджера) и тут конечно же тоже обман. На самом деле пришли двое работников фирмы, опять подкрутили дверь, после чего не работает магнит и на текущий момент дверь не закрывается вообще!!!
0 комментариев