Была сегодня в отделении Почты России по адресу СПб, ул. Энгельса, д.96, ужаснее места просто не возможно и придумать. Мало того, что сотрудники крайне медленно работают, так ещё и не по очереди принимают. Подзывают только за получением посылок, мне пришлось на отправку ждать 47 минут, при том что я была единственным человеком с отправкой посылки. Подойдя к окошку, с меня потребовали паспорт, я показала паспорт на госуслугах, мне сказали, что нужен только оригинал самого документа. Я объяснила, что в магазин хожу без паспорта и уже давно, имея госуслуги, предъявила паспорт на госуслугах. Мне сказали, что такой вид для них не является документом, что я могла прийти с чужим телефоном и дальше пошли всякие фантазии сотрудниц почты. Я спросила почему в отделении нет никаких объявлений по этому поводу. Мне ответили, чтобы я пошла на сайт и там ознакомилась с данной информацией. Сотрудники данного отделения откровенно хамили, не жалея ни своего ни чужого времени. Как итог мне пришлось идти обратно с тяжелой посылкой. Я бы очень хотела получить ответ на свою жалобу.
0 комментариев