По телефону 965-120-52-95 мною был сделан онлайн - заказ на сумму 5560-00 рублей. Посылка была отправлена с наложенным платежом почтой России, фото адресного ярлыка посылки ф-7п прилагаю. Получила СМС о том, что посылка прибыла в мое почтовое отделение (фото СМС прилагаю), оплата - наложенный платеж переводом, в адресном ярлыке посылки ф.7-п Почта России отправителем указан 39926 SEND FROM STORE "ООО МЕРКУРИЙ 15", Марушкинское, Шарапово, д.1, Москва 102961. В кассовом чеке об уплате мною наложенного платежа получателем денежных средств указано: ООО ГЛОБАЛ, (фото квитанции прилагаю), вскрываю посылку в присутствии работника почты и обнаруживаю, что товар в посылке не соответствует заказанному. Внутри оказались 2 детские куртки и 2 детских платья вместо 2 пуховиков 56 размера и 2 спортивных костюма 54 размера. В посылке так же не оказалось сопроводительных документов, накладной, листа возврата с информацией о порядке и сроках возврата товара, что является нарушением ст. 26.1, а так же п.п. 2 и 3 ст.10 Закона РФ от 07 02 1992 № 2300-1 (редакция от 05 12 2022) о защите прав потребителей. На лицо полное не соответствие с доставленным товаром и товаром заказанным, где явный обман покупателя. Попытки связи с оператором 8- 965 120 52 95 были безуспешными, связь оказалась односторонней. В соответствии с п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, потребитель, которому продан товар, который не соответствует заказу вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
0 комментариев