В ООО "Флеш ритейл"
Адрес: 200961, г. Санкт-Петербург, А/Я 146
От Глазковой Веры Викторовны
431304 Республика Мордовия, р-он Ковылкинский,
с. Паньжа, ул. Центральная, д.74
+7 927 275 72 15
Претензия.
"01" февраля 2020 года между мной и вашим магазином был заключен
договор купли-продажи стоимостью 1780 руб 00 коп (одна тысяча семьсот восемьдесят рублей ноль ноль копеек).
Данная денежная сумма была внесена мной в полном объеме "04" февраля
2020 года при получении на почте наложенным платежом.
Товар приобретался дистанционным способом, то
есть через ваш интернет-магазин по описанию, и у меня
не было возможности непосредственно ознакомиться с самим товаром
либо его образцом при заключении договора.
Статья 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей» (пункт 4)
предусматривает, что при дистанционном способе продажи товара
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его
передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае,
если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент
доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение
трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего
качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара.
Товар полностью не соответствует заявленному размеру, качеству, отличается
от фотографии, выставленной на сайте (скрины прилагаются).
На основании изложенного,
отказываюсь от оплаченного мной товара, посылка № 800801 45 53454 3
от 04.02.2020.
- Прошу вернуть мне уплаченные за товар денежные средства
в размере 1780 руб 00 коп (одна тысяча семьсот восемьдесят рублей ноль ноль копеек).
не позднее чем через 10 дней после получения вами этой претензии.
С уважением, Глазкова В.В.
"08" февраля 2020 года
0 комментариев