НЕ ЗНАЮ РАДОВАТЬСЯ или ОГОРЧАТЬСЯ, что я не одна такая...
Заказала 3 платья, а пришли 3 тряпки похожие на платья и 2 пакета песка. ОБЩИЙ ВЕС трех платьев 3 кг 045г!!! Были сообщения от ISTOK, о том чтобы я забрала заказ с указанием трекера 14081041602968... вначале в рамках "приличия", а затем с наездом и сообщили "мы передалы документы в суд в связи с неисполнением Ваших обязательств по выкупу товара"... и т.д. 24дек2019 пришло сообщение на "английской раскладке" - Eto yuridicheskiy otdel... и т.д.
Какие сроки я нарушила, на почте посылка может хранится МЕСЯЦ. и еще ДЕВУШКЕ при заказе был озвучен адрес доставки с указанием улицы и номера квартиры, а на посылке было указана ФИО получателя и ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ!
Позвонила по телефону по которому звонила менеджер для уточнения заказа, и мне ответили что ничего не знают о заказе.
Прошу сообщить адрес получателя возврата и ответить на мою жалобу...
0 комментариев