Распродажа склада магазина Krosssale
Несоответствие товара
Здравствуйте!
Мною, покупателем Хамицевич Викторией Викторовной составлена данная Претензия о поставке некачественного товара и полного несоответствия полученного товара с рекламой на сайте http://lady-style-vip.ru РАСПРОДАЖА СКЛАДА МАГАЗИНА "KROSSSALE"! СКИДКИ ДО 90%
Рекламный слоган «Лучшая спортивная обувь планеты»
Заказала 8 октября 2018 г на указанном сайте 4 пары кроссовок – ни одна пара не соответствует ни продемонстрированной модели, ни объявленному качеству, вернее – полное отсутствие качества. Платонов Александр Витальевич с адреса 606083 г. Нижний Новгород, ул. Прыгунова д.7, прислал мне совершенно другие, при этом ужасного качества со стойким химическим запахом китайско-вьетнамского ширпотреба!!!
На сайте не указаны контакты для обратной связи, что не даёт возможности связаться с продавцом и противоречит Статье 9 Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) Закона о защите прав потребителей (последняя редакция 2018), также заведомо ложная информация о товаре и его качестве (Статья 10 Информация о товарах (работах, услугах), Статья 12 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге))
Поэтому считаю, что в соответствии со Статьёй 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков мои права как потребителя были нарушены и подлежат восстановлению путём возврата денежных средств, отправленных Платонову Александру Витальевичу по адресу: 603037 г. Нижний Новгород, ул. Культуры д.113, Денежные Средства в сумме 6371, 20 рублей (6060 руб. стоимость заказа + почтовый сбор 311, 20 руб.).прошу вернуть мне, Хамицевич Виктории Викторовне согласно Статье 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования в добровольном порядке (Статья 13 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.
Автор жалобы: Виктория Викторовна
0 комментариев