Решила обучаться в данном университете в форме онлайн обучения, предала все документы, меня сразу же попросили оплатить его, что бы я после этого начала учиться. На стадии заключения договора мне сказали что договор заключить со мной не могут аттестата нет, менеджер перестала мне отвечать вовсе, потом сказали что вроде бы все наладилось учеба начнется с ноября, и мне вышлют логин и пароль, данный месяц заканчивался, меня просили подождать. Я приехала в университет мне сказали что простите, а вы у нас не числитесь, после этого через неделю позвонила. И попросила вернуть плату за обучение, мне сразу сказали мы вас зачислили буквально 3 дня назад. Долго ругавшись и с помощью полиции, мое заявление приняли. Это было в январе, сказали ждите 45 дней все вернем, ровно через 45 дней, позвонила в университет. Мне сказали простите у вас еще 12 дней вашу заявку приняли в оборот только 9 января. Я честно подождала 12 дней, еще 3 дня вообще никто не отвечал, когда дозвонилась мне сказали произошел сбой, подождите еще неделю и точно все будет, позвонила через неделю, мне начала девушка рассказывать что то про ограниченное количество заявок в неделю которые она может принять, и попросила еще неделю, звоню ответа 0. Перед этим мне звонил, парень который говорил мы не можем вам вернуть деньги, вы зачислины вы у нас учились, тогда мне пришлось разложить все по полочкам, что раз меня зачилили, то на почту указанную в договоре должен был прийти логин и пароль, и раз меня зачилили у меня на руках должна быть зачетка и студенческий, которых нет и более того вы даже не делали и как вы смогли меня зачислить, если у меня нет даже аттестата, после этого парень сказал, да жалуйтесь куда хотите и бросил трубку. Дорогой университет, по кодексу РФ вы должны возвращать не 45 + 2 недели. А в течении 10 дней.
0 комментариев