Добрый день. Вот история моего заказа. Чтобы не быть голословным, выкладываю переписку:
Суббота, 8 декабря 2012, 10:52 от МОБАЙЛ СИТИ :
Здравствуйте,
Статус Вашего заказа №. 00030654 изменен.
Новый статус: Отправлен
Комментарий на ваш заказ: Заказ отправлен 05.12.12г. под трек кодом отправления RA602551395CN Обращаем Ваше внимание на то, что в случае международных отправлений информация по трек коду становиться доступной в базах не раньше чем через 5-7 рабочих дней после отправки!
МОБАЙЛ СИТИ
Понедельник, 17 декабря 2012, 9:45 от меня:
Добрый день. Единственная информация по отслеживанию, что 08.12.12 посылка принята к отправлению. Подскажите пожалуйста где она сейчас находится
Понедельник, 17 декабря 2012, 11:27 +04:00 от МОБАЙЛ СИТИ - :
Здравствуйте. По вопросам о нахождении посылки следует обращаться в почтовую службу!
Суббота, 22 декабря 2012, 10:28 +04:00 от меня:
Добрый день. 02.12.2012 заказ был оплачен, до сих пор не известно где находится заказ. На различных сайтах по отслеживанию нет никакой информации. Единственная на сайте почты России, что посылка принята 08.12.2012 в Китае. Для обращения с заявлением у меня нет никаких документов кроме трек-кода. Прошу разобраться в моей проблеме.
Суббота, 22 декабря 2012, 12:48 +04:00 от МОБАЙЛ СИТИ - :
Так в чём проблема? Трек код пробивается! Посылки отправленные в дикабре придут не раньше чем в конце Января!
Суббота, 22 декабря 2012, 13:31 +04:00 от меня:
Почему нет информации в других поисковых системах и на самой почте Китая нет?
Суббота, 22 декабря 2012, 13:39 +04:00 от МОБАЙЛ СИТИ - :
? Вы о чём? Трек код пробивается???
Суббота, 22 декабря 2012, 13:58 +04:00 от меня:
Еще раз. Заходил на почту Китая-- трек код не пробивается, на других сайтах по отслеживанию почты тоже нет информации. Единственная информация на почте России, что посылка принята 08.12.12 в Китае. И что, она просто лежит там?
Суббота, 22 декабря 2012, 14:00 +04:00 от МОБАЙЛ СИТИ - :
Вы понимаете или нет что сейчас Новый год??? Это значит что всё в 2 раза дольше как минимум!!! Ожидайте информацию по вашему трек ку или обратитесь на почту России если хотите!
Суббота, 22 декабря 2012, 14:36 +04:00 от меня:
Можно и спокойнее объяснить что подготовка к празднику Новый год длится месяц или два. Такое отношение к клиентам не делает Вам чести. Повторюсь, что на почту России я не могу обратится, так как нет никаких документов по отправке посылки. Впрочем, отзыв о вашей компании будет оставлен и эта переписка будет приложена, пусть люди подумают иметь с вами дело или нет, представители которой даже в переписке делают орфографические ошибки
Суббота, 22 декабря 2012 от МОБАЙЛ СИТИ - :
Причём тут подготовка к праздникам??? Что за чушь??? Почты все перегружены читайте нва форумах и обявление на нашем сайте!!!
Суббота, 22 декабря 2012 от МОБАЙЛ СИТИ - :
А вообще коли Вы запугивать решили я пожалуй занесу Вас сразу в чёрный список неадекватных клиентов! Всего доброго!
А ТЕПЕРЬ ВОПРОС: В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ МОЯ НЕАДЕКВАТНОСТЬ? В ТОМ, ЧТО Я ПЕРЕЖИВАЮ ЗА СУДЬБУ ЗАКАЗА? ИЛИ В ТОМ, ЧТО ХОЧУ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМ ПРАВОМ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ??? Вот с таким хамством мне пришлось столкнуться. И чем закончиться эпопея с моим заказом -- неизвестно
33 комментария