23.04.2023 обратился к услугам ремонта моего мобильного телефона Xiaomi Mi 9T к ООО ВЕРХ
24.04.2023 мне вернули телефон, заменив аккумуляторную батарею и распределительный чарджер (контроллер питания). За все я заплатил 6950 (шесть тысяч девятьсот пятьдесят) рублей + 150 (сто пятьдесят) рублей услуги курьера.
На следующий день обнаружил следующие неисправности: 1. Задняя крышка телефона плохо приклеена, отходит от основания, появился зазор; 2. Операционная система телефона не отображает динамику зарядаразряда батареи телефона (зависла на 50%); 3. Телефон самопроизвольно перезагружается (было 2 случая)
02.05.2023 сдал телефон по гарантии. Как мне предварительно сказали нужно использовать программатор. Срок ремонта 1-3 дня. После срок сдвинули до 10 дней, обосновав что нужно менять запчасть. Через 10 дней сказали что запчасть идет долго из Москвы. Потом сказали что мастер заболел. Потом оказалось что запчасть пришла - но она не является причиной неисправности, и нужно заказывать новую, срок перенесли еще на неделю. Менеджер по гарантийному обслуживанию Анатолий. Общался с операторами Алиной и Олегом.
У меня твердое мнение что данные сервис не способен починить мой мобильный телефон. Требую вернуть телефон и потраченные мной денежные средства.
0 комментариев