Жалоба / отзыв
ООО "ПОСТ СЕРВИС" (ООО "Союз-групп")
Пришел не тот товар

Мною в интернет магазине ООО "Союз Групп" (адрес магазина: Магистральная, д.д 7 а/я 66, Подольск, Московская область 145901, был заказан телефон, переговоры со мной вел менеджер с номера: 84951175638 .
Стоимость товара составила 8 955 рублей. Данная сумма была внесена мною полностью, что подтверждается квитанцией от 22.02.2020 г.
При получении посылки в почтовом отделении, и ее вскрытии, я обнаружил, заказанный и оплаченный товар не соответствует заказанному, в посылке вместо телефона были дешевые часы и куски бумаги.
В связи с тем, что вами был отправлен товар, не соответствующий заказанному, требую вернуть мне уплаченные мной денежные средства в размере 8 955 руб, перечисленные в адрес 125955 Федеральный клиент 8474 MobiMoney почтовым электронным переводом №152 776 от 22.02 2020 года.
Напоминаю, что в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней.
На основании п.21 Правил продажи товара дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007(далее-правила), после передачи товара, покупатель в праве отказаться от товара в течение 7 дней.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей и пп 28 и 29 правил продажи товара дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612, Покупатель по своему выбору вправе потребовать возврата товара продавцу и возврат уплаченных зв него денег.
Также напоминаю, что согласно статье КоАП РФ статья 14.7. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительский свойств или качества товара(работы, услуг) влечет наложение административного штрафа за граждан в размере от трех тысяч до 5 тысяч рублей, на должностных лиц от 12 т.р до 20 т. рублей, на юридических лиц от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
На основании изложенного, требую вернуть мне, уплаченные мной денежные средства в размере 8 955 рублей, перечисленные в адрес 125955 Федеральный клиент 8474 MobiMoney, почтовым электронным переводом №152776 от 22.02.2020 года. деньги прошу вернуть на расчетный счет № 408178810818352306932, открытый в ПАО сбербанк, по адресу:23-й квартал, г. Ангарск, Иркутской обл.
Жалоба-отзыв: ООО "ПОСТ СЕРВИС" (ООО "Союз-групп") - Пришел не тот товар.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО "ПОСТ СЕРВИС" (ООО "Союз-групп") - Пришел не тот товар.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО "ПОСТ СЕРВИС" (ООО "Союз-групп") - Пришел не тот товар.  Фото №3 
Автор жалобы: vovyan777


Обидчик: ООО "ПОСТ СЕРВИС" (ООО "Союз-групп")

Страна: Россия   Область: Иркутская область   Город: Ангарск   Индекс: 665806
Адрес: 31-й квартал, 14 дом, 3 квартира
Телефон: 89041140918

Категория: Мобильные телефоны

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.