» » 8fix - Ремонт телефонов

Жалоба / отзыв
8fix
Ремонт телефонов

Отдала в ремонт сот. телефон обещали сделать за три дня. В итоге прошло уже более двух недель! Первую неделю у них ехал курьер и все никак не мог доехать, обещали позвонить в понедельник, потом во вторник, потом в пятницу в итоге никто не звонил, приходилось звонить самой. На второй недели сказали, что запчасти нет (видимо курьер в дороге потерял), та же схема позвоним завтра-послезавтра, в пятницу - субботу, но опять никто не звонил, звонила сама. В начале третьей недели сказали, что запчасть пришла и они её устанавливают в 21час позвонят, готово или нет. В итоге, в 21 позвонила сама, никого уже не было! И за всё это время ни разу не позвонили, не сообщили о ходе ремонта, а в конце вообще перестали брать трубку. Такое ощущение, что в этом сервисе работают нашкодившие подростки, которые пытаются обмануть родителей. В общем, никогда, НИКОГДА не обращайтесь в сервисный центр "8fix", по улице Михайлова 43! С вас там возьмут 100% предоплату, ничего не сделают, время ремонта увеличится в три раза, вам будут врать, обманывать и в итоге скрываться!
Автор жалобы: Евлампия


Обидчик: 8fix

Страна: Россия

Категория: Мобильные телефоны

1 комментарий

8fix 14 августа 2017 14:34
Добрый день, Евлампия. Вы уж извините, но неужели Вы считаете, что написанную Вами глупость кто-то сможет воспринимать серьезно и всё же нам приятно, что есть "нечестные" конкуренты, которых мы раздражаем свои отличным, качественным и доступным для каждого в цене сервисом, что подтверждаем ,кстати, документально и что можно элементарно проверить на нашем сайте или в наших сервисах!!! ВАЖНО: Если Вы будете уверенно доказывать, что Вы наш клиент, то укажите , пожалуйста, свои личные данные и номер телефона (мы предоставим запись разговоров, которого я уверен не было) , и обязательно с Вами свяжемся . И так как мы уважаем свой труд и "своё имя", в случае оставления Вами данных, мы будем решать данную ситуацию в судебном порядке. ТЕПЕРЬ ДЛЯ КЛИЕНТА: мы обещаем делать не в течение 3-х дней, а в течение 1 дня! И обещания выполняем точно в срок, т. к. это наша прямая обязанность, которая прописана в квитанции у клиента ( примечание: срок ремонта не более 24 часов) и закрепленная печатью и подписью. Остальное комментировать смысла нет, единственное,что тут правда, так это то, что мы ,действительно, Сервисный центр "8fix" и один из наших адресов на ул. Михайлова 43. P.S. Совет автору: конечно, врядли Вы прислушаетесь, ведь для этого нужны "мозги", а судя по отзыву, у Вас их и всё же нет... . Итак, вместо того, что писать плохое ,про действительно стоящие компании на рынке, которых не так-то и много, лучше займитесь улучшением вашего сервиса. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ, КТО ПРОЧИТАЛ. (наши номера +7(499)394-07-05, +7(985)780-77-76)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: