Жалоба / отзыв
VIRTA интернет магазин
Обман

Вот и я заказала сумку из натуральной кожи за 2490 р. и я так понимаю, что это сумка как у Тамары. Уже пришла на почту, и я не знаю, что делать?

Это оказывается мошенники!

И меня развели. Заказала сумку кожаную за 1999 руб, внесла предоплату. Вежливая девушка перезвонила, предложила еще несколько товаров, якобы со скидкой и дополнительно в подарок фен, поскольку 500 руб. внесена предоплата. Ну какой же русский не любит халявы? Конечно же согласилась. И вот приходит уведомление: ваш заказ отправлен по почте. Вес 672 гр наложенный платеж 2990. Всего с учетом предоплаты 3490. Ну есть ли у человека ум? Нет, конечно. Пришла смс с предложением получить в трех-дневный срок и получить скидку 50% на следующий заказ. Вот радость-то! Пришла на почту получать. Прошу вскрыть посылку до внесения оплаты. А вот и нет, вскрывать нельзя, т.к. нет описи вложений. Вес четко 672 гр. Прошу взять в руки и проверить посылку на ощупь, благо упаковка мягкая. Никакой сумки или фена не прощупывается, там что-то мягкое (очевидно заказанный шарф и замшевые перчатки производства Германии) и небольшая коробочка (очевидно клатч, тоже итальянский, только ну очень маленьких размеров). Ну никак не тянет на мои заказы. По совету работника почты и моему личному решению посылку оставила на почте. После истечения срока хранения ее отправят назад. Получать не буду. Звонить и выяснять не с кем. Пиши туда - не знаю куда. Отправитель Вирта чистой воды мошенники. Отсюда вывод: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Да, мне тоже впарили сопутствующие товары в виде шарфа, перчаток и клатча. Предварительно ничего не платила, хотя и хотелось халявного фена, но лениво было заморачиваться с оплатами в тот момент.
А сегодня с утра пришёл заказ. Как я открыла интернет так вовремя? 3990 р. сегодня не уйдут мошенникам!
Эээх... А я уже представляла себя в обновках...
Залогом получения посылки стало условие оплаты отправления покупателем, в случае отказа получать эту посылку, а так, мол, бесплатно. Как они начнут требовать с меня эти 450 рублей, так они и поймаются. Но они не начнут, по известным причинам.

Люди добрые, скажите кому-нибудь вернули деньги эта VIRTA? Есть ли смысл тратить время и нервы (деньги я уже потратила) на них?

Так и я заказала сумку, сегодня отзвонились, отписались, что товар на почте, сижу и думаю, мож ну их на... Что делать то?


Что ВЫ надумали???

"мож ну их на."
НУ ИХ НА***
Все правильно! Для этого и пишут, чтобы другие не попались.

Спасибо, люди добрые, уберегли!

Заказал мини кондиционер, получил дешёвый вентилятор. Это мошенники. Будьте осторожны. На звонки после получения не отвечают.

4 декабря 2019 года я получила от интернет - магазина "Вирта" посылку с товаром, который заказала 2 неделями раньше. Я заказывала зимнюю меховую шапку из меха кролика и отделкой из меха лисы (модель № 6 на сайте магазина). Прислали что-то совершенно невообразимое (вязаная шапка на младенца с пампоном). Связаться по телефонам, с которых сотрудники настойчиво звонили мне с предложениями сделать заказ, не удается, телефоны вне доступа. В связи с этим хочу подать жалобу на интернет-магазин "Вирта" и ООО "Пост Сервис", который является отправителем товара и получателем моих денежных средств.
4 декабря 2019 я получила посылку по номеру 14089041476701, вес 420 гр, оплатив при этом наложенный платеж в размере 3559,80
рублей (три тысяч пятьсот пятьдесят девять рублей восемьдесят копеек ), однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришли вязаная шапка, перчатки шарф и небольшой аппарат (вероятно для чистки меха). Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 3559,80 рублей (три тысяч пятьсот пятьдесят девять рублей восемьдесят копеек ). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. .
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
-Роспотребнадзор;
-Арбитражный и общей юрисдикции суды;
-СКРФ;
-ПрокуратураРФ;
- ФСБ РФ;
Прошу вернуть вышеуказанною сумму по адресу: 456313, Челябинская обл., г. Миасс, ул. Керченская, д.34, кв. 71 тел. 8-908-048-43-91 Анохиной Татьяне Борисовне

вот и мне прислали не то что надо. вместо меховой шапки прислали простую вязаную шапку мужскую, а на коробке с товаром значилось что ЛЕГИНСЫ. вот и верь после этого интернет-магазинам. заплатила как за меховую 3049 р вместе с пересылом. Посылка с номером 14081041155211 и весом 120г, непридирешся! НОМЕРОВ НЕТ НИКАКИХ! Отправитель ООО"ПОСТ Сервис" а/я179 Московский АСЦ 145901. ИЛИ ООО"ПИМ" (ПОЧТА) .Все как описано выше - Нечестные отправители, бессовестные воришки,или тому подобные!

VIRTA ВЫ УБЛЮДКИ ОБОСРАННЫЕ. ЧЕРТИ ВАС ГОСПОДЬ НАКАЖЕТ.

Просто ужас, заказывала моментальную фотокамеру, позвонили уточнить заказ и предложили к ней еще кучу дополнений на что я и согласилась, в итоге получив посылку я обнаружила что сама фотокамера отсутствует, просто ужас обманывают людей и наживаются на этом! Хотелось бы вернуть деньги

Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение.
Сообщаем, что ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа.
В связи с этим, для осуществления возврата приобретенного товара/возврата денежных средств за указанный товар Вам следует обратиться к продавцу этого товара (интернет-магазин). Он указан в качестве отправителя в почтовом ярлыке.
Всегда готовы ответить на Ваши вопросы.
вот такие ответы приходят на мои претензии ..я не оставлю ..буду писать в суд ... предлагаю коллективно написать в роспотребнадзор обратиться в суд ..считаю , мошенники должны быть наказаны!!
Добрый день.
Согласно присланному Вами чеку, наша организация не является получателем денежных средств по Вашему заказу, поэтому не имеет к нему никакого отношения и не может помочь.
В данной ситуации Вам необходимо обращаться к продавцу товара или получателю денег.
ответ -PimPay.Защита
ООО "Трель" ИНН 9702007927 ОГРН 1197746605264 зарегистрировано 09.10.2019 по юридическому адресу 127051, город Москва, переулок Сухаревский М., дом 9 строение 1, эт 2 пом I ком 11 (рмб 7). Статус организации: действующая. Руководителем является генеральный директор Васильев Сергей Георгиевич (ИНН 583404469775). Размер уставного капитала - 30 000 рублей.

В выписке из ЕГРЮЛ в качестве учредителя указано 1 физическое лицо. Основной вид деятельности - Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет, также указаны 3 дополнительных вида.

Организация состоит на учете в налоговом органе Инспекция Федеральной налоговой службы № 2 по г.Москве с 9 октября 2019 г., присвоен КПП 770201001. Регистрационный номер в ПФР - 087107097370, ФСС - 770105681477011.

Информации об участии ООО "Трель" в тендерах не найдено. Данных об участии организации в арбитражных делах нет!!
верните деньги , буду обращаться в суд!