Генеральному директору ЗАО «Сервис дистанционной торговли»
Носову Сергею Игоревичу
Юридический адрес : 142180, Московская область, город Подольск, ул. Индустриальная 11
От Рыковой Галины Михайловны
Место жительства: 659008 Алтайский край Павловский район
с. Колыванское ул. Труда 18 -1
Телефон 7 905 925 20 59
ЗАЯВЛЕНИЕ
о возврате денег за товар, приобретённый дистанционным способом.
Мной Рыковой Г.М. оформлен заказ по договору № Ф- 080615-002 на общую сумму 4070 рублей (четыре тысячи семьдесят рублей)
Товар заказан дистанционным способом. Я заказала 3 блузки из интернет – магазина, которые рекламировались на сайте. Я отслеживала посылку по номеру, она была отправлена из Подольска, т.е. там находится эта мошенническая организация. Вместо заказанных блузок, я получила китайский ширпотреб.
Так как отправленный мне заказ не соответствовал моим требованиям, моему размеру, цвету, который я заказывала, прошу вернуть мне оплаченную мной денежную сумму.
Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее – Закон о защите прав потребителей), я отказываюсь от товара, который не соответствует моим требованиям.
Вместо заказанных мною блузок мне прислали китайские подделки не того размера, цвета и фасона + ко всему оказалась эко- клубника, которая мне совершенно не нужна. Мои деньги были отправлены в Вашу организацию, значит Вы являетесь посредником мошеннических действий разных аферистов (В данном случае ООО «Октан» а/я 48, Московский АСЦ, 145900) Высылать назад эту посылку я не стану, так как для этого потребуются дополнительные деньги, а то, что находится в ней не несет никакой ценности. Фото посылки и товаров у меня есть для того, чтобы обратиться в соответствующие органы. Я выписывала товары не раз, так как являюсь пенсионеркой, стараюсь экономить на покупках, но всегда были добросовестные продавцы. В посылке при описи товаров был указан номер телефона, но услышав, что деньги оплачены.
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4151 рубль 40 копеек.
Я требую вернуть мне деньги в сумме 4 150 рублей, за посылку RPO= 14083247091508 полученные вами. В противном случае я буду обращаться в правоохранительные органы, Роспотребнадзор.
Получатель моих денег: ЗАО "Сервис дистанционной торговли" адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10.
Отправитель посылки: ООО "Октан" а/я 48 Московский АСЦ 145900
О принятом решении прошу уведомить меня в письменном виде или сообщив по телефону.( 8 905 925 2059)
Способ возврата денежных средств наличными по тому же адресу или на номер телефона.
Приложение в копиях:
1 Фото присланных товаров, которые не несут той ценности, которую я оплатила,
2. список товаров в посылке
3. номера телефонов менеджеров, которые со мной связывались 8 495 049 43 85,
8 962 814 22 35
4. чек об оплате на Почте России.
1 комментарий