Жалоба / отзыв
ДНС
Магазин DNS

Я пенсионер, купил в магазине DNS авто видео регистратор по рекламе этого же магазина по цене 4 500 рублей, для безопасности движения на дорогах! В паспорте написано что регистратор с большим видео разрешением и отличной ночной съёмкой, но проездив не большое время эти функции не подтвердились. Ночная съёмка как токовая вообще отсутствует, качество плохое и очень тёмное, часто сбиваются настройки и приходится делать коррекцию. Когда я пришёл в магазин с претензиями менеджер по продажам даже не смог его включить, не говоря даже о подсказках в настройке, он меня отправил к инженеру по ремонту, тот тоже вразумительного не мог сказать и предложил его отправить его в ремонт. И вот уже 1, 5 месяца я ездию без регистратора, хотя обстановка на дорогах очень сложная. На мои звонки они отвечают: что он яко бы готов, но предоставить мне его не могут. Я думаю, что они должны предоставить на этот срок мне другой регистратор, но может я не прав, но у меня сложилось впечатление, что работники не бееспокоются о репутации своего магазина! С уважение пенсионер.

Дата публикации:


2 комментария

26 мая 2014 13:21
В DNS, как мне кажется, вообще ничего покупать не стоит. У нас как ни покупка, так косяк. Сначала купили системник. Потом ремонтировали его по гарантии. Так ничего нормального они сделать с ним и не смогли. Позвонят, скажут, что готово, а потом все тоже самое начинается. Такое ощущение, что ничего они не делают.Затем купили смартфон, и опять. Еще гарантия не закончилась, а пошаливает бывает. Все бы оно ничего и поменять можно и деньги вернуть, но это ведь вопрос времени, да и когда магазин в другом городе. Хлопотно. А хочется качественный товар покупать. Решили с данным магазином больше не связываться. Может быть, конечно нам так не везет)) Но выводы сделаны.
7 сентября 2015 09:46
Покупка в этом магазине похожа на лотерею по принципу: повезет-не повезет. Мне, к сожалению, не повезло. Смартфон сломался в первую же неделю. По закону они обязаны обменять товар или вернуть деньги, если дефект обнаружен в первые 14 дней. Но для этого магазина закон не имеет никакой силы, с ними нужно только судиться. Никакой горячей линии нет, на сайте есть обратная связь, написала там два обращения, никакой реакции. Шарашкина контора, одним словом. Не покупайте ничего в ДНС, пожалейте свои деньги, время и и нервы!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс