Доскажалоб.рф » Магазины и торговля » Гарантийный сервис » Жалоба / отзыв: Магазин Эльдорадо

Жалоба / отзыв
Магазин Эльдорадо

Холодильник в "Эльдорадо" в городе Березовском, при оплате дали только товарный чек, на котором нужно было расписаться за то, что товар уже доставлен и что я претензий к внешнему виду не имею, хотя доставка товара осуществлялась через четыре дня после оплаты! Когда привезли холодильник он был лежащем положении, без коробки! В гарантийном талоне не было печати магазина о постановке на учет! Водитель объяснил что упаковку в магазине не хранят - это противоречит пожарной технике безопасности! А про гарантию - что если все нормально холодильник будет работать, то приедете в магазин через два дня и они там поставят на гарантию! При оплате это нам ничего не объясняли! Холодильник отстоялся, включили, через пять часов работы в холодильнике начал накапливаться конденсат - капли (до замерзания)! Подскажите в каком случае продавец неправ и что нам сейчас делать?

Дата публикации:


1 комментарий

23 августа 2011 19:52
Уважаемый матвей0205! Вероятно, конденсат образуется по той причине, что в холодильную камеру попадает теплый воздух, в результате его охлаждения влага конденсируется на полках. Если вы не ставите в холодильник теплые (точнее нагретые) продукты и не открываете на долго дверь холодильника, то наиболее вероятной причиной является не плотное прилегание уплотнителя на двери. Проверьте прилегание уплотнителя. Данная проверка может быть выполнена самостоятельно - уплотнитель должен прилегать равномерно, без "волн" и видимых зазоров. Если обнаружите неполадки, обратитесь в сервисную службу.
--------------------
Официальный представитель ООО "Эльдорадо". По всем вопросам Вы также можете обращаться по почте: customer@eldorado.ru
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс