Жалоба / отзыв
ООО"ВЕНЕРА" (ЕСПП 026352)
Не соотвествие заказанного товара и присланного

Сегодня получила свой заказ от20.11.2018 года с сайта kykla-blythe.site.
В посылку должна была входить кукла Blythe Наоми, плюс бонус набор косметики для куклы Blythe в подарок.
Но мне в посылку положили дешевую куклу EnchanTimails, наложенный платеж составил 1940 руб. (одна тысяча девятьсот сорок рублей 00 копеек) и когда заказывала 500 рублей предоплата была.
Кукла не соответствуют тем, что были представлены на сайте. По указанным телефонам не отвечают. Сегодня, сделав фальшивый заказ, связалась с ними, но менеджер по смс сообщил эл.адрес сайта pretension.office@gmail.com, чтобы обратилась с претензией. Но эти сайты не работают. Получатель денег: ООО «ПИМ (Почта)» Фактический адрес: г. Москва Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А