Здравствуйте!
Мною, покупателем Овсянниковой Ириной Петровной, составлена данная Претензия о поставке некачественного товара и полного несоответствия полученного товара с рекламой к сайту stock-rross.ru РАСПРОДАЖА СКЛАДА МАГАЗИНА "KROSSSALE"! СКИДКИ ДО 90% (ООО "Сток-ритейл" 123025 г. Москва ул. Дубнинская дом 52 ИНН 1798781427 ОГРН 1255503743858)
Рекламный слоган «Лучшая спортивная обувь планеты» - это прямое надувательство!!!
Заказала 21 августа 2018 .г на указанном сайте 2 пары кроссовок Reebok
Realflex (43 и 44 размеры) – ни одна пара не соответствует ни заказанному размеру, ни продемонстрированной модели, ни объявленному качеству, вернее – полное отсутствие качества. При этом ужасное качество!!! Так называемый ШИРПОТРЕБ!!! Соответственно цена этих кроссовок уж очень завышена!!!
На сайте не указаны контакты для обратной связи, что не даёт возможности связаться с продавцом и противоречит Статье 9 Информация об изготовителе (исполнителе, продавце) Закона о защите прав потребителей (последняя редакция 2018), также заведомо ложная информация о товаре и его качестве (Статья 10 Информация о товарах (работах, услугах), Статья 12 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге))
Поэтому считаю, что в соответствии со Статьёй 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков мои права как потребителя были нарушены и подлежат восстановлению путём возврата денежных средств в полном размере в сумме 4322, 8 т.р. (т.е. 4070 р. - это стоимость заказа + почтовый сбор 252, 8 р... Прошу вернуть мне, Овсянниковой Ирине Петровне, согласно Статье 22 Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования в добровольном порядке (Статья 13 Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.
0 комментариев