Жалоба / отзыв
Безразличие службы безопасности тц МЕГА

21 июня 2011года мы с моим 11 месячным малышом пришли в комнату "МАТЕРИ И РЕБЕНКА" Открыв дверь, мы наблюдали следующую ситуацию: на диване сидел мужчина с младенцем на руках, рядом стоял мальчик лет 9, в помещении находилась коляска и тележка. Мужчина сказал, что сейчас придет жена. Мы с сыном дождались, когда пришла данная дама и через минуту решились войти, так как, обычно, когда происходят такие случаи папы выходят. Но данная ситуация приобрела совершенно другой поворот. Войдя, я попросила покормить ребенка, но внезапно мужчина надвинул на нас железную тележку со словами «Здесь занято, нам не нужны чужие бактерии». Так как мой малыш уже капризничал и хотел кушать, я проходя к краю дивана, аргументировала, что здесь помещение не для одного малыша. В это время, перекрывая мне проход к дивану, мужчина прямым текстом сказал «Пошла на х*й» я села на край ручки дивана и начала кормить малыша. Мужчина пригрозил «Живыми вы отсюда не выйдите» и сделал замах на моего ребенка. Потом сказал, что вызовет охрану. Я согласилась «Вызывайте». Охрана пришла, посмотрела, что мы кормимся, при этом мужчина сказал, что это комната для одной семьи и охрана должна меня вывести. Охранники возмущенно спросили, зачем нажимали кнопку вызова и ушли. Когда я покормила ребенка, мы ушли. Я сразу же пошла к столу информации, чтобы уточнить есть ли какие-то правила комнаты «Матери и ребенка», мне позвали администратора Наташу, я объяснила всю ситуацию подробно, что на моего ребенка замахивался мужчина, меня оскорбляли, на что, мне был дан ответ, что хамы есть везде. Я попросила пересмотреть и ввести какие либо ограничения по нахождению пап в комнате, но мне отказали. Конечно, МЕГА виновник косвенный, но в ее правилах, мной был найден пункт о том, что оскорбления и покушения запрещены на ее территории. Бездействие сотрудников тц меня поразили. В комнате нет камеры и то, что там происходило мне не доказать. До этого инцидента МЕГА была одним из любимых мест пребывания, мы ежедневно закупались там, но сейчас даже при большой необходимости туда не поеду. Если я не могу быть уверена, что меня и моего ребенка смогут защитить. А ведь комната «МАТЕРИ и РЕБЕНКА», а не ОТЦА!!! Не знаю где искать справедливости, может этот отзыв поможет сдвинуть ситуацию с места!