Месяц назад оформляли заказ черные ВАНС СЛИПОН 45ого размера.
Оставили заявку на сайте и буквально через 5 минут позвонила представитель магазина "оператор Виктория". После долгих расспросов, относительно качества и производителя обуви, договорились на доставку почтой с наложенным платежом. Сам живу в Краснодаре и добраться до Москвы возможности нет, да и, в принципе, уже не первый раз оформляю что-то в интернет-магазинах (не в этом) и никогда не возникало проблем.
Посылку ждали больше двух недель, из заявленных 5-7 дней. Плюс, дополнительно заплатили за доставку первым классом еще 200 рублей.
Получателем указали жену, так как сам получить посылку не успеваю из-за работы.
Вернувшись домой и вскрыв бандероль, у меня чуть волосы на голове не поседели. Вместо новеньких оригинальных кед ванс мне прислали какую-то грязную, явно бывшую в употреблении подделку, да еще и на размер больше заказанного.
Связаться с магазином удалось только через 2 дня. Сотрудники ссылались на тех. работы и прочее.
Сказали, что по ошибке отправили мне пару, которую им возвращал другой клиент по гарантии.
Вообщем, навешали лапши на уши и обещали с этим вопросом разобраться в течении суток.
Никакого звонка или иного оповещения от магазина не поступало в течении 3ех дней. А все попытки связаться с "оператором Викторией" оказались тщетны.
Никаких чеков или гарантийных талонов в посылке не было, поэтому и доказать что-либо практически нереально.
Очень расстроен поведением сотрудников и данным магазином в целом.
Если не хотите попасть на деньги - обходите стороной этих мошенников и аферюг
0 комментариев