Сдал в ремонт в эту фирму аппарат химчистки. Приехал курьер, забрал аппарат, составили акт приема-передачи. Далее со мной связались сотрудники данной фирмы и потребовали полную предоплату за ремонт в размере 20 000 рублей, я оплатил. Обещали через пару дней вернуть аппарат в рабочем состоянии.
После истечения срока ремонта они сообщили, что нужно дополнительно заплатить 4400 рублей за запчасть, которую не учли ранее. Я снова оплатил. Далее менеджеры каждый день давали разную информацию - то говорили о готовности и обещали, что аппарат будет привезен завтра, то говорили, что запчасть еще не пришла, то обещали перезвонить через час и т.д.
В последний раз мне сказали, чтобы я забыл про аппарат и больше не обращался к ним. Они не берут трубку и не отвечают на мои звонки. Теперь мне придется искать их лично. В итоге я остался без денег и без аппарата.
0 комментариев