Доскажалоб.рф » Люди » Мошенники » Жалоба / отзыв: ООО МЕТАШИП-МОСКВА (ООО Оптик 1200008023) - Поставка товара не соответствующего качества

Жалоба / отзыв
ООО"МЕТАШИП-МОСКВА"(ООО"Оптик"1200008023)
Поставка товара не соответствующего качества

Заказала виниры, женщина оператор настойчиво рекомендовала приобрести. Уверяла, что если товар меня не удовлетворит можно будет вернуть без всяких проблем. При получение на почте заплатила 9940 рублей плюс за доставку 277 рублей плюс какая-то страховка 99 рублей. Чека и договора о покупке не было, чек выдали только с почты. Пришли в коробке намного большего размера. Внутри коробки лежала маленькая коробочка, в ней лежали пластмассовые челюсти в виде игрушки, контейнер и пакетик без маркировки. Название на контейнере отличается от основного названия. Инструкции в коробке небыло. Просьба вернуть потраченные мной денежные средства в размере 10316 рублей (десять тысяч триста шестнадцать рублей) по статье 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Жалоба-отзыв: ООО"МЕТАШИП-МОСКВА"(ООО"Оптик"1200008023) - Поставка товара не соответствующего качества.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО"МЕТАШИП-МОСКВА"(ООО"Оптик"1200008023) - Поставка товара не соответствующего качества.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО"МЕТАШИП-МОСКВА"(ООО"Оптик"1200008023) - Поставка товара не соответствующего качества.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО"МЕТАШИП-МОСКВА"(ООО"Оптик"1200008023) - Поставка товара не соответствующего качества.  Фото №4  Жалоба-отзыв: ООО"МЕТАШИП-МОСКВА"(ООО"Оптик"1200008023) - Поставка товара не соответствующего качества.  Фото №5 
Дата публикации:


1 комментарий

9 июня 2023 18:48
Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также мы советуем всем покупателям, заказывающим в интернете товары с оплатой наложенным платежом, обязательно проверять свои заказы перед их оплатой. Такая возможность есть у всех покупателей. Это позволяет защитить себя от подобных историй.
С уважением, «Меташип-Москва»
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс