У меня сломался ноут, он грелся и совсем не держал заряд. Зашла в инет в топе нашла эту контору, оставила заявку на ремонт. Со мной оперативно связался менеджер, всё рассказал и мы согласовали дату забора техники на диагностику. Далее приехал курьер, мы заполнили документ с пометкой «срочный ремонт», ноут забрали на диагностику. На этом всё хорошее закончилось.
Через сутки после моего звонка выяснилось, что пометку Срочно они не заметили и диагностику они еще даже не начали. Еще через сутки со мной связался менеджер, сказал что деталей у них нет, под заказ ждать 2-3 дня. Но деталь не приехала ни через 2, ни даже через 5 дней. В итоге ноут мне отдали только через 11(!!!) дней, после многочисленных звонков с моей стороны. Надо отметить, что общались со мной абсолютно по хамски, полные отморозки, таких нельзя допускать до работы с людьми. Самое печальное, что заплатила я за ремонт 14000₽ , а в итоге ноут все равно греется. Не повторяйте мой опыт, обходите этих уродов стороной
0 комментариев