Жалоба / отзыв
Брассерия Kriek
«Еда и правда плохая, но обслуживание ещё хуже»

«Еда и правда плохая, но обслуживание ещё хуже».

Добрый день. Хотели поделиться с Вами впечатлениями о испорченной встрече Нового года 2016, в брассерии Kriek, у метро Чкаловская.
Все что нам, жителям Петербурга (Ленинграда) удалось испытать в эту новогоднюю ночь, просто не передать словами.
Мы любим путешествовать и встречать Новый год в разных странах, но в этом году мы решили остаться дома, на любимой Петроградской стороне и нашли заведение для встречи нового года, не далеко от дома.
За пару недель до Нового года, мы посетили данное заведение и заодно забронировали столик на двоих на Новогоднюю ночь, как раз там должен быть проходить розыгрыш авиабилетов в Брюссель на двоих, что тоже не могло не радовать (но об этом я расскажу в конце моей саги). Забронировали мы столик, на 23:30 - 31 декабря, с банкетным меню: горячее, холодные закуски, салаты, маринады, хлебная корзинка и морс, остальное решили заказать уже на месте.
Через пару дней нам звонила девушка, спрашивала у нас номера, для участия в лотерее. На первый взгляд ничто не предвещало «беды» …но как мы ошибались.
31 декабря мы пришли в заведение, как и было оговорено в Договоре бронирования столов в 23:30. На столе нас ждали: 1 тарелка с холодными закусками, 1 тарелка салата Цезарь и 2 бокала шампанского. И ВСЁ!!!! Через какое-то время наше присутствие все-таки заметили, к нам подошла девушка-официантка и сказала, что кухня и бар не работают до 00:30. В первый момент мы подумали, что это шутка-юмора: В БАРЕ НЕ РАБОТАЕТ БАР в новогоднюю ночь!!! Но дальше было вообще не смешно: официанты были заняты другими посетителями, по всей видимости их общими знакомыми, до нас никому не было никакого дела. К моменту речи нашего президента, нам все-таки принесли по бокалу пива, сказав при этом: «Мне пришлось упрашивать бармена, что бы он налил Вам пива», еще через час «унижений» и окончательно испорченного настроения…нам принесли горячее (несъедобное мясо-жилы свинины), в 1:05 ночи. Когда мы спросили о маринадах, чтобы хоть что-то положить на наши пустые тарелки, нам было сказано…ВНИМАНИЕ: «ОНИ ГОТОВЯТСЯ» ……ситуация принимала неожиданной оборот с каждой минутой все круче и круче. В итоге, когда мы поняли, что дальше тут будет находится просто опасно и может закончится поминками нашего настроения, мы попросили счет и ВУА-ЛЯ, вместе со счетом…нам принесли ХЛЕБНУЮ КОРЗИНКУ, сказав, что её мы уже оплатили и она нам полагается. ДА как так-то??? Как можно быть такими не внимательными и так относиться к посетителям, еще и в новогоднюю ночь.
Уже направляясь к выходу (около 2 часов ночи) …мы спросили у администратора: «Когда будет проходить розыгрыш авиабилетов, так широко рекламируемый в соц. сетях и на сайте заведения? », она посмотрела на часы, и совершенно не возмутимо ответила нам «В полночь будет розыгрыш», но это было уже сверх наших сил.
Так мы и ушли из этого «гостеприимного» заведения, в котором даже пиво пришлось «вымаливать» у официантов. И больше сюда ни придем и ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!! С наступившим Вас Новым годом!!!
Автор жалобы: Vudymka


Обидчик: Брассерия Kriek

Страна: Россия   Город: Санкт-Петербург   Индекс: 197198
Адрес: Санкт-Петербург, Малый проспект П. С
Сайт: kriek.ru

Категория: Кафе, бары, рестораны

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.