24 декабря пошли с друзьями на ВВЦ- погулять, к вечеру немного замёрзли и зашли в кафе (19 павильон) бывший " Спасатель". Достаточно часто туда ходили. Но в этот раз столкнулись с неприятной ситуацией! На троих заказали: 3 салата цезарь-270р.порция;3 жареных сёмги, лаваш -3 шт.по 40р.; вино-800р. водка белуга-150 гр.; сок-1. Больше ничего не заказывали. Попросили счёт и были " приятно " удивлены стоимостью нашего заказа! 11тыс. 040 руб.! В счёте числилась зелень, лук, овощи, соус-о чём речи и не было! Порция сёмги оказалось весит-880 грамм! На тарелке лежали куски другого веса. Попросили взвесить порцию. Повар небрежно бросил порцию на весы-стрелка весов так и не остановилась, а он положил порцию обратно в тарелку, остановил чашу весов и показывая, что стрелка стоит на нуле, сказал: мы здесь никого не обманываем! При дальнейшем просмотре счёта обнаружили, что стоимость водки чудесным образом тоже изменилась! стоимость водки за 50грамм-250р., а на нашем счёте общая сумма за 150 грамм составила 1250р. Так же нам не был выдан кассовый чек и на ресторанном счёте нет печати. Мы никогда не против дать официанту вознаграждение за обслуживание, но эта ситуация переходит все границы! мало того в кафе ходит кошка и какой то молодой человек входит в помещение кухни в верхней одежде. Официант не проинформировала нас о том что цена сёмги указана за 100грамм., но в этом случае уверяю вас, что куски сёмги не соответствуют весу указанному в счёте. Вес в счёте значительно превышает ту порцию, которая была в тарелке. Просим вас ознакомиться с нашей жалобой и понаблюдать за работой персонала. Такую же жалобу мы направляем в роспотребнадзор и сэс.
0 комментариев