Жалоба / отзыв
ООО Меташип-Москва (Салимов Радмир Артурович)
Обман

Уточняю, что ваша страховая компания СК Согласие. Вы отдали, а почта перевела им ваши 60 рублей. Решайте вопрос о возмещении ущерба.
soglasie.ru
+7 (900) 555-11-55 (доб. 75325),
+7 (495) 232-39-35,
+7 (495) 009-00-01 (доб. 75325)
пн-пт 10:00–19:00, перерыв 14:00–15:00
ул. Генерала Белова, 29 (этаж 1)
https://www.soglasie.ru/
Ответ страховщика:
Почтой России реализуются полисы по страхованию имущества, страхование несчастных случаев и ДМС. То есть застрахована не посылка, и данное событие не является страховым случаем.
справка ДМС - добровольное медицинское страхование.

Здравствуйте! Очень жаль, что вам прислали не тот товар, который вы заказали. Компания «Меташип-Москва» не является интернет-магазином, не продает и не отправляет никакие товары. Мы – финтех-компания, которая выдает займы продавцам. Вероятно, вас смутило то, что название нашей компании указано в качестве отправителя. Это связано с особенностями работы служб доставки. Мы являемся агрегатором посылок, то есть интернет-магазин отправляет свои заказы через нас, а мы передаем курьерским службам и добиваемся лучших тарифов для продавцов.
Также мы можем быть указаны в качестве получателя наложенного платежа. Мы выдаем займы интернет-магазинам и взамен получаем вместо них наложенные платежи от служб доставки. При этом мы никак не участвуем в отношениях между продавцом и покупателем.
Наши сервисы очень сильно помогают интернет-магазинам оптимизировать свою логистику и финансы, многие продавцы пользуются ими годами. К сожалению, иногда к нашим сервисам подключаются и недобросовестные продавцы, но мы их быстро наказываем.
Мы готовы помочь вам с вашим заказом. Пришлите на адрес safe@pimpay.ru имеющиеся у вас документы и обязательно приложите чек. Мы свяжемся с интернет-магазином и разберемся в ситуации. Если недобросовестное поведение со стороны продавца подтвердится, то мы примем меры к тому, чтобы он вернул вам деньги за ваш заказ.
Также обращаем ваше внимание на то, что теперь содержимое посылок с наложенным платежом можно проверять перед оплатой (https://www.pochta.ru/news/item/post-784). Обязательно пользуйтесь этой возможностью в дальнейшем. Удачных вам покупок.
С уважением, «Меташип-Москва»