Доскажалоб.рф » Интернет » Интернет магазины » Жалоба / отзыв: Mobile-sity.ru - ГДЕ мои наушники???

Жалоба / отзыв
Mobile-sity.ru
ГДЕ мои наушники???

У них я заказывал айфон, а точнее китайскую копию.вот только получил на днях. Комплектация оказалась не полной!! Ну какой нафиг телефон без наушников и без usb-шнура? Обратился в их службу поддержки, пообещали выслать недостающие элементы и всё никак я их не дождусь. Мне кажется что это какой-то развод. Пытался связаться с ними а они мне говорят ждите мол и всё придет, комплеккт выслан. фиг его знает чего мне еще ждать? То ли идти самому всё докупать то ли ждать как говорится с моря погоды. Как мне кажется не увижу я не наушников не кабеля.

Дата публикации:

Обидчик: Mobile-sity.ru

Страна: Россия   Область: Вся Россия
Сайт:

Категория: Интернет / Интернет магазины

3 комментария

9 августа 2013 19:38
Уважаемый Валерий!

Комплектация товара оказалась неполной и мы договорились с Вами о том, что недостающую гарнитуру и usb-кабель мы Вам вышлем. Вам уже всё выслано, но Вы должны понимать, что доставка максимум составляет 35 рабочих дней. После отправки Вашей посылки прошло только две недели. Вы должны чётко осознавать то, что еще рано, поэтому в администрации Вам и сказали «Ждите, всё выслано». И дни ожидания включают в себя только рабочие дни, не считая выходных и праздников, когда почтовые службы не работают. Если в течение 35 рабочих дней посылка не придет, начинайте бить тревогу и писать негативные отзывы. Понимаете, посылка Вам придет и всё будет хорошо, а вот замусоренная репутация у нас останется. Вот из-за простого непонимания и спешки возникает множество проблем с покупателями. Мы всегда рады пойти навстречу и поменять товар или же выслать недостающие элементы из комплекта.

Просим Вас ответить на наше сообщение и обязательно отписаться здесь, когда посылка придет, дабы не вводить в заблуждение других наших клиентов.

Заранее благодарим! Служба контроля качества mobile-sity.ru
16 августа 2013 10:06
Хорошо, я высчитал ровно 35 рабочих дней. Я подожду, так уж и быть. Но если ничего не придет, я продолжу засорять вашу репутацию чтоб впредь вы лучше работали.
21 августа 2013 08:45
[b]Mobile-sity.ru[/b],
Вчера получил недостающую комплектацию. Пришло все даже раньше 35 рабочих дней. Приношу извинения вашему магазину за грубость.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс