23 ноября 2022 г. сделала заказ. Мне перезвонила девушка, уточнили мой заказ. Заверила, что товар качественный и мне понравится. Заказала 2 комплекта штор на кухню и в зал. В комплект входил тюль (белый), шторы и ламбрикен. Цена 3949р. Посылка отправлена 24.11.22г RPO 80103278431142 Почтой России. 12декабря я получила товар, оплатила 4059р 41к. Когда вскрыла посылку, пришла в ужас! Это просто издевательство! Прислали совсем не то, что я заказала: тюль не положили, ламбрикена нет, а вместо штор бежевого цвета, положили 4 полосы темно синего цвета, а о качестве товара и говорить не стоит! Изучая товарно кассовый чек, я увидела, что получателем наложенного платежа является 39992 BUY ONLINE (ООО МЕРКУРИЙ, 15). Претензии и требования вернуть мои денежные средства я посылаю Вам на основании статьи 26,1 ФЗ "О законе прав потребителей" В претензии прошу не отказать, я пенсионерка, ветеран труда, мне 72 года и такой обман!
0 комментариев