Добрый день.
В интернете высветилась реклама о магазине Стильной одежды в Москве. Перешла на сайт (г. Москва), выбрала 2 вечерних платья 56 размера и заказала наложенным платежом. Через 5 мин позвонила женщина с номера телефона 84951180778, сказала, что заказ принят. уточнии ростовку и размер.. уточнили цвет и размер.. Выслали трек номер. и что я получаю? в коробке вместо двух платье и каталога я получаю не пойми что.. таких моделей вообще нет на сайте.. какой то комплект из рубашечки и шортиков (отшив низкого очень качества и даже не представляю какие копейки это может стоить и в каких подвалах они взяли этот товар) и маленького подросткового платьица..из дешевого штапеля. (а я заплатила 3294, 60 руб.). И пришло оно не из Москвы, а с Подольска. обратного адреса на посылке нет, только индекс. дальше еще инереснее..я сразу звонить женщине которая мне офомляла заказ .. телефон все время не доступен.. я в переписку.. и... а переписка то вся подчищена!!! ее просто нет!!! и мне никто не отвечает даже в переписке). Ладно.. пошла еще раз на этот сайт.. мне же надо дозвониться им как то.. приходится идти на хитрость.. делаю заказ еще раз.. мне же надо выяснить, что происходит.. вся та же самая процедура, но только мне перезванивают уже с другого номера и мужскойголос .. все те же самые вопросы (уточнение модели, уточнение размера), я еще раз уточняю.. что если мне не подойдет модель.. могу ли я ее вернуть и точно ли пришлют то, что я заказываю.. не пришлют ли не пойми что в коробке!?? меня убеждают, что отправляют они только то, что заказывают люди, что сбоев у них не бывает.. что товар высочайшего белорусского качества ..далее я уже начинаю выяснять мой вопрос. почему из данного магазина был отправлен товар совершенно другой и совершенно мне не нужный с просьбой вернуть мне деньги. мужчина на телефоне( +79012466906) весело дает мне понять, что денег обратно мне не видать и бросает трубку. В нарушение п.3, ст. 26.1 ФЗ „О защите прав потребителей“ продавцом не предоставлена информация о товаре, а так же не предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара. Руководствуясь положениями статей Федерального закона „О защите прав потребителей“, расторгаю договор купли продажи, отказываюсь от товара, не соответствующего заказу. Требую вернуть мне уплаченную мою сумму 3294, 60 рублей с учётом пересылки в течение 7 дней со дня публикации настоящей жалобы. Предоставить мне возможность вернуть товар не соответствующий заказу. В противном случае вынуждена буду обратиться за защитой своих прав в правоохранительные органы и в суд, с возложением на вас обязанности оплаты судебных расходов, требованием оплаты морального вреда. Фотоматериал прилагаю.
трек номер посылки был 80101971516531
ссылка на сайт мошенников jylyn.top
0 комментариев