Не думала, что я когда-то столкнусь с подобной ситуацией, но и на старуху бывает проруха…
Звонит мне как-то мама, рассказывает, что в одноклассниках выдаёт рекламу на очень красивые фотошторы, по очень хорошей цене, типа производство французских штор закрывается и распродают остатки… Я выбираю картинку, оставляю у них заявку на сайте, мне перезванивает приятный молодой человек, уточняем с ним размеры, говорит, что 3 штора идёт в подарок, выбираем цвет. Он проговаривает, что мы заключаем договор оферты, что я буду обязана оплатить качественный товар надлежащего качества, они вовремя его отправить и и.д. Что меня успокоило, что заранее не нужно оплачивать, доставка через почту, оплата наложенным платежом…
Сегодня мне приходит сообщение, что заказ на почте, перевожу маме деньги, говорю - езжай за подарком, через 20 минут звонит мама в слезах, говорит на почте сказали сначала оплатить, а потом можно открыть посылку. Она оплатила, вскрыла… там тюль-тряпка и антисептики для рук для веса. Шок! Обидно! Денег-то заработаем, но сколько эти недочеловеки ещё обманут людей???
Позже я уже зашла на сайт и поняла, что там нет никаких контактов! Им нельзя позвонить, отправить мейл, приехать… Я оформила заказ с другого номера, перезвонила милая девушка Елена (милая она была ровно до того момента, когда я сказала, что хочу возврат), звонок сбросили и видимо добавили в чёрный список. Ожидаемо конечно. Но я так этого не оставлю, пусть деньги не верну, но добьюсь что б прикрыли эту лавочку.
У меня вопрос к этим операторам - как вы спите ночами? Не боитесь бумеранга? Я уж на говорю об их руководстве.
Да, виновата сама, не доглядела, надеюсь этот отзыв избавит хоть кого-то от подобного разочарования и потери времени, нервов и средств.
0 комментариев