Сообщаю Вам, что я, Романов Андрей Анатольевич, проживающий по адресу: Краснодарский край, Ейский район, с. Кухаривка, ул. Садовая, д. 2 б, 21 февраля 2020 года в интернете на сайте ООО Автовей заказал зеркало – регистратор с объявленной ценностью 3, 130 (три тысячи сто тридцать) рублей, весом 1 кг 195 гр., соответствующим заявленному при приеме в ОПС Москва 440 22.02.2020 от ООО ПОСТ Сервис, продавец ООО Автовей (адрес отправителя а/я 179 Московский АСЦ 145901).
26 февраля 2020 года посылка № 11175344049797 была доставлена в ОСП с. Кухаривка.
При вскрытии посылки на пункте ОСП с. Кухаривка, в присутствии специалистов данного отделения, было выявлено, что в посылке вместо заказанного мной зеркало – регистратора находился пустой пластиковый ящик весом 0, 852 кг и упаковка весом 0, 343 кг. На основании этого, специалистом ОСП с. Кухаривка, составлен соответствующий акт вскрытия в двух экземплярах. Один экземпляр выдан мне на руки, второй приобщен к документам в ОСП.
Своей претензией вашей фирме, я требую вернуть мне затраченные мной денежные средства, на основании ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей". Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 3192, 60 (три тысячи сто девяноста два) рубля 60 копеек.
Уведомляю, что в случае невыполнения вами требования в течении 7-ми рабочих дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования, согласно ст. 23 закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 26, 1 ФЗ "О защите прав потребителей" (право вернуть без объяснения причин). В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а именно: арбитражный и общей юрисдикции суды. Так же я уведомляю, что уже подал жалобы на вашу фирму в МВД РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор. Деньги прошу отправить почтовым переводом по адресу: 353661, Краснодарский край, Ейский район, с. Кухаривка, ул. Садовая, д. 2 б, Романову Андрею Анатольевичу, контактный телефон: 8 (918) 44-99-186, электронная почта: tanya1962romanova@mail.ru.
Все документы, подтверждающие мой заказ, прилагаю в виде фото.
1) Акт вскрытия;
2) Кассовый чек;
3) Ярлык с посылки;
4) Содержание посылки (пустой ящик).
0 комментариев