Проживаю в Сыктывкаре. 29 июля заказал в интернет магазине "Оружейный двор" гладкоствольное ружье FABARM за 39 т.руб., 1 августа получил подтверждение комплектации и счет, 3 августа оплатил и началось томительное ожидание. 5 августа позвонил - поступили деньги? Поступили - ждите.
Прошли август, сентябрь, октябрь, и уже ноябрь. Заканчивается действие лицензии, где ружье?
Звоню и спрашиваю, отвечают - ждите. Тогда предлагаю вернуть оригиналы документов и деньги.
Исправно возвращаются документы, а вот где деньги? 39000 + 3500 стоимость доставки, итого 42500 руб. Хорошая сумма.
Магазин гордо хранит молчание уже почти 4 недели. Придется обращаться в суд.
Не связывайтесь с этим магазином. Обманут и цены кусаются.
Аналогичное ружье я купил в Москве в магазине 13 калибр за 35860 руб.
Хочу добавить продолжение к отзыву.
Не дождавшись реакции магазина на претензию и данный отзыв, выяснил у продавцов телефон администрации и директора магазина. Со второго раза удалось поговорить с директором и к удивлению мы нашли общий язык.
Директор М.Н., выслушал меня, принес извинения и пообещал вернуть деньги. В течение недели были уточнения счета, ИНН банка и вот наконец деньги поступили на мой счет.
По честному готовился к судебной суете и затем общению с нерасторопными приставами, но все решилось.
Директор рекомендовал в будущем при спорных вопросах обращаться к нему лично.
Мое мнение, что магазин "Оружейный двор" хороший, удобный и информативный сайт. Надеюсь что в будущем больше не будет подобных казусов и товар будет доставляться, а я соответственно буду делать покупки.
0 комментариев