Купил туалетную Dior Homme Sport 100ml заказ №1478 от 03.12.2014. Привезли в тот же день, молодой парень-курьер (тел. 89265578258), выдал товар без каких-либо документов, объясняя это тем, что они находятся в другом офисе, заверяя при этом, что нет причин для волнения, если что, у магазина уже были возвраты, все проходило без проблем.
После проверки оказалось, что аромат очень нестойкий. Также подтвердились все признаки подделки и ее отличия от оригинала (см. статью в интернете http://www.kupi-aromat.ru/articles/christian-dior-homme-sport-100-ml.html или поиском по запросу "как отличить подделку ...").
На следующий день звонил в магазин с просьбой вернуть деньги (на сайте висит яркое объявление "гарантия возврата..."). Спросили причину возврата, сказали, что перезвонят через 10 минут (оператор назвался Сергеем), не перезванивают, звоню еще раз, говорят, что перезвонят через 20 минут, снова не перезванивают, звоню самостоятельно - в итоге назначают звонок на следующей неделе (08.12.2014) со службой по возврату, дали также телефон по моей просьбе: 89257753383 и имена Юрий и Наталья, сказали звонить напомнить, если до 10 утра не позвонят сами в назначенный день. Также пообещали в течение дня выслать накладную по электронной почте.
Заверения оператора не вызывают доверия. Указанные на сайте отзывы со ссылками на страницы социальной сети vk.com фальшивые (связывался с авторами - заказы в магазине отрицают). Товар явно неоригинальный. Опасайтесь подделок!
UPD: В указанный день 08.12.2014 никто не позвонил, звонил самостоятельно на номер 89257753383, трубку взял тот же Сергей (оператор). В общем, возвращать деньги никто не собирался.
0 комментариев