» » Людмила - Не реагируют

Жалоба / отзыв
Людмила
Не реагируют

Сломался телефон и интернет ( вай-фай роутер), позвонила 22 февраля сказали заявку приняли ждите с вами свяжутся. Хорошо, жду ... день ... два тишина, звоню опять ждите кормят обещаниями, а если хоть день не заплатишь за телефон или интернет .. звонят - у вас не заплачено!!! Сразу же.а как сделать никого нету ждите, ждите. Вот жду уже трое суток. Нужнен интернет я работаю через него!!! Был бы другой провайдер я бы поменяла с удовольствием, так как в сельском посилен только один Ростелеком, приходится нервничать.
Автор жалобы: ludmiladudckina


Обидчик: Людмила

Страна: Россия

Категория: Интернет

1 комментарий

rostelekom_support 25 февраля 2017 17:56
Людмила, здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Напишите нам в ЛС данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся разобраться. Также обращаем Ваше внимание, что за время, когда услуги не предоставлялись, Вы можете запросить перерасчет по телефону 8 800 100 0800 (звонок бесплатный).
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: