Жалоба / отзыв
Ростелеком
Хочешь попасть в "дурдом"-пользуйся РОСТЕЛЕКОМ!

Пользуемся услугами этой компании уже примерно 8 лет. Всегда были проблемы с интернетом. Началось все с занижении скорости. Если у нас тариф был 128 кб.с то давали только 30..после того как скорость в тарифах повышалась мы соответственно переключались на большую и всегда она была меньше заявленной в минимум 2 раза. А доказать на деле это невозможно. Когда стали переключать всех на оптоволокно обещали стабильную работу интернета без сбоев. На деле же все обстояло иначе. Чуть ли не каждый месяц выключение на минимум день. Звонила в тех.поддержку часто. 9 декабря снова отключили я позвонила в компанию..сказали ведутся работы. Звонили каждый день..ничего нового..как под копирку. Сегодня 20 число до сих пор нет интернета. Зато звонки с ростелекома напоминание об уплате. И стало смешно когда автотетенька сказала в случае неуплаты они нам его отключат )))) Кааак можно отключить то, что не работает??? Завтра идем расторгать договор. Так обидно. Зла не хватает. Пропади они проподом горе провайдеры. РОСТЕЛЕКОМ вы дурдом!
Автор жалобы: leavit


Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru

Страна: Россия

Категория: Интернет

1 комментарий

rostelekom_support 21 декабря 2015 15:23
Очень жаль что вы приняли такое решение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.