Хотел расторгнуть договор и сделать перерасчёт за не предоставленные услуги. Договор заключался на ДОМУ, абонентом является моя бабушка провайдер не предоставлял ей выход в интернет в течение месяца за полностью оплаченный интернет. Она от без исходности обратилась камне я ей предложил отключится и перейти на другого провайдера, что мы и сделали. НО ОТКЛЮЧИТСЯ нам не дали по телефону и расторгнуть договор на дому тоже нельзя было, предложили ехать в офис ей пожилой бабушке которая с трудом выходит на улицу за хлебом, я взял её договор свой паспорт и поехал в офис компании, там меня ожидал тёплый приём. Сидящая по ту сторону особа в начале всего диалога мне тыкала, а потом и вовсе сказала, что я машеник и сказала что вызовет охрану с полицией. У меня просто не было слов. ОНО мне пояснило, что раз вашей бабушке сложно ходить вызовите на дом натариуса и пусть он сделает меня доверительным лицом и тока тогда я могу расторгнуть. ЭТО ДРУЗЬЯ ПРОСТО АБСУРД. и это фирма которая говорит, что мы улучшаем работу с клиентами.
1 комментарий