Доскажалоб.рф » Другое » Претензия

Жалоба / отзыв
ООО ЛАБИРИНТ
Претензия

Уважаемый генеральный директор. В середине августа 2021 года был сделан заказ в группе в контакте, увидел рекламу самолётов на дистанционном управлении. Перешёл по ссылке, оформил заявку. Через некоторое время мне перезвонил молодой человек
Уточнил заказ и адрес и оформил заказ и сказал что вам придёт СМС с трек-номером для отслеживания посылки. 18 августа 2021 мне пришла СМС с текстом: ваш заказ отправлен. Трек-код (14391362878745). Откуда шла посылка и как, мы не отслеживали. 28 августа 2021 года мне позвонили с номера « +79682758409», и женщина уведомила меня о том что посылка пришла на в почтовое отделение находящиеся по адресу ( красноярский край г. Железногорск, проспект Ленинградский 35 ), и позже с уведомлением о том что посылка находится выше изложенному адресу трек-номер: 80094563078541. 31 августа 2021 я забрал посылку оплатив при этом наложенным платёж 2590.80 ( две тысячи пятьсот девяносто рублей восемьдесят копеек ). При вскрытии посылки оказалось что высланный товар не соответствует моему заказу. Пришла дешёвая игрушка не имеющая цену не больше 500 (пятьсот) рублей, и большая кипа бумаг (справок, расчётных листов, медицинские документации, ИТД ).
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа «ООО Лабиринт»27006, куда: 1-й Вражский пер., д.4, этаж 1, помещение./комната 1X15. В адресном ярлыке отправителем посылки указан улица Почтовая, д. 1, с Столбище, р-н Лаишевский, Республика Татарстан.
Так как получателям моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия или бездействия кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учётом почтовых расходов, составляет 2590.80 ( две тысячи пятьсот девяносто рублей восемьдесят копеек ) Номер карточки для возврата денежных средств: 2202202528258852 Сбербанк РФ.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течении 5-ти дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ф3 2 «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин)
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадор;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;

Дата публикации:

Обидчик: ООО Лабиринт

Страна: Россия

Категория: Другое

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс