Жалоба / отзыв
Почта России
Игнорирование претензии и возможная потеря посылок

Здравствуйте!
В марте я подавала два заявления за розыск посылок.
Обе посылки были отправлены в январе, и трекнулись в США, после чего информация о них перестала обновляться. (CB008446743RU
CB008405925RU)
С момента подачи заявления до настоящего времени никакого ответа от Почты не поступило, хотя прошло 5 месяцев, вместо положенных трех.
Из отделения 652644 меня перенаправили в отделение 652600.
После звонка в это отделение, мне сказали, что перезвонят в понедельник.
Но в понедельник звонка так и не поступило.В итоге я снова попыталась позвонить в отделение, но мне перестали отвечать.
После нескольких попыток дозвониться, ответила женщина, и РЯВКНУЛА, что у нее нет заявления, повесила трубку.
Тогда я поехала в отделение 652600, но там не было человека, который должен заниматься этим, другая девушка сказала позвонить, опять же в понедельник, и дала нам другой номер.
Я звонила туда очень много раз, на оба номера, но почта не соизволила ответить, а люди вообще то ждут свои посылки!

Просьба вернуть деньги (обе посылки с объявленой ценностью), или же найти посылки!
Жалоба-отзыв: Почта России - Игнорирование претензии и возможная потеря посылок.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Почта России - Игнорирование претензии и возможная потеря посылок.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Почта России - Игнорирование претензии и возможная потеря посылок.  Фото №3  Жалоба-отзыв: Почта России - Игнорирование претензии и возможная потеря посылок.  Фото №4 
Автор жалобы: АлинаЛис


Обидчик: Почта России | pochta.ru

Страна: Россия

Категория: Другое

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.