Требую ООО Пост Сервис, а/я 229 Московский АСЦ 140961, Продавец ООО 'Трель', сайт: http://lol.somberrose.com). Вернуть деньги из-за несоответствия товара. 8.12.2019г. мной был сделан заказ с сайта http://. lol.somberrose.com Перезвонил менеджер, уточнил адрес доставки, модель куклы и уговорил на покупку еще трех непонятных игрушек на общую стоимость 3999. 13.12.2019 пришло СМС сообщение от некой TITAN что посылка с трек номером 14084742312556 отправлена. Посылка шла из г. Москва. Трек на ' Почта России' не отслеживался. 17.12.2019г. я ее получила, оплатив сумму 4069 руб. 80 коп. (чек имеется). При вскрытии в коробке оказался товар, который не соответствует моему заказу. Прислали какие то странные игрушка, которые совсем не соответствуют описанию. НЕТ ОПИСИ отправленного товара, НЕТ ФИО сборщика посылки, НЕТ УСЛУГИ "ВОЗВРАТ ТОВАРА", НЕТ ЭЛ.ПОЧТЫ для связи. После оплаты посылки наложным платежом с фирмой связаться нег никакой возможности. Прошу Вас разобраться, так как отправитель посылки и получатель моих денежных средств ЗАО 'Сервис дистационной торговли', проезд Серп и Молот д.10, ООО ' Пост Сервис, а/я 229 Московский АСЦ 140961, Продавец ООО' Трель', сайт: http://shapka-mex.ru. Вернуть деньги из-за не соответствия товара. Меня как покупателя согласно законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие значимые действия или бездействия, кроме того кто получил денежные средства тому и предъявляю претензию и требования согласно ст.26.1 Закона 'О защите прав потребителей' Если моя жалоба не будет рассмотрена, дальнейшие жалобы пишу в прокуратуру, МВД, Роспотребнадзор.
Требую дать точные данные магазина мошенника: телефон, эл.почту, фактическое место расположения, юридический адрес, ОГРН, ИНН.
0 комментариев