Я, Жиляев Сергей Сергеевич, по рекламе в социальной сети «Одноклассники» увидел подводную камеру для рыбалки, цена которой со скидкой составляла 3780 руб., на сайте: http://avtosalle.ru. Я 28.11.2019 сделал заказ, указав свой номер телефона и свое имя. После чего мне перезвонили и сказали, что заказ оформлен № посылки 14089041605422. Обговорили условия доставки. Спросили Ф.И.О., адрес доставки. Мне сказали, что видеокамера будет отправлена наложенным платежом в ближайшее время. Со мной разговаривал менеджер по имени Андрей по номеру телефона+74993503811 .
28.11.19 мне пришла СМС от VIRTA, что моя посылка № 14089041605422 отправлена. 01.12.19 мне пришла СМС от smcom, что моя посылка № 14089041605422 прибыла в ПО 157580? забрать в течение 3-х дней.
02.12.2019г я получил посылку и оплатил её наличными деньгами. Оператор сказала, что деньги оплачены через ООО "пим (почта)". Адрес отправителя а/я 122 в Московском АСЦ
Оплатив 38558 руб. 60 коп. наложенный платеж я открыл посылку и был в шоке. Вместо заказанной видеокамеры calipso UVS-03, в посылке лежала спортивная камера для велосипеда. Оператор на почте сказала, что раз посылка получена, деньги не возвращаются, разбирайтесь сами с отправителями.
Прийдя домой, в посылке я увидела бумажку, что о нас покупателях очень заботятся и если возникнут вопросы, просят обращаться на сайт: Complaints.otdel@mail.com. Набрав этот сайт, никаких телефонов и контактов, кроме того, что я могу написать жалобу, не было. Никто со мной пока не связался. На указанный телефон никто не отвечает. Когда я снова сделал заказ с номера телефона жены, то этот же Андрей уже с другого номера +74953741734 начал процедуру продажи, а когда я сказал про предыдущий заказ, он бросил трубку.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, в сумме 3855 руб. (три тысячи восемьсот пятьдесят пять) 60 копеек по номеру моего телефона: перевод +79109538755 (привязанного к сбербанку), либо почтовым переводом по адресу: 157580 п. Поназырево, Костромской области, ул. Кирова, 10. Жиляев Сергей Сергеевич.
Трек номер посылки 14089041605422
Отправитель посылки:
От кого ООО «ПОСТ-Сервис" (для ООО "ФОРТ")
Откуда: Московский АСЦ
Адресный ярлык: Московский АСЦ 140961, 27.11.19
В случае не решения проблемы с вашей стороны, буду вынужден обратиться в правоохранительные органы, прокуратуру на мошеннические действия вашей компании с аферистами.
Телефон для связи 89109538755
Касса где была оплачена посылка № 1575801.01 чек :7008, номер квитанции Прод058373, номер перевода 61695
0 комментариев