Жалоба / отзыв
Интернет-магазин Сумки Фабиани, ООО Контур
Прислали не тот товар, который заказывала

Заказала сумку на сайте http://cumki-fabianni.tk/.
Если верить рекламе - итальянская сумка из натуральной кожи с большой скидкой. FABIANNI COUNTRY ФОРМА: BOSTON МАТЕРИАЛ: НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА ПОДКЛАДКА: ПОЛИЭСТЕР СТИЛЬ: CASUAL РАЗМЕРЫ: 32x20x15.
Посылка пришла, оплатила наложенным платежом. В посылке оказался совершенно другой товар - сумка очень низкого качества без какой-либо этикетки вообще. Модель и цвет - не соответствуют заказанной. В каталоге на сайте подобной сумки вообще не было.
Девушка-оператор, которая мне перезванивала, чтобы уточнить заказ, сообщила, что у них интернет-магазин. Отправитель посылки - ООО "Контур" а/я 223 в Московском АСЦ.
Как мне вернуть деньги?