Здравствуйте! Меня зовут Гриднева Дарья Александровна. Я обращаюсь к вам с жалобой на «ЕМS Почта России». Дело в том, что я в данный момент нахожусь за границей. И мне понадобились срочно документы, которые были высланы мне этой почтой из России 12 января. на почте в России сказали что письмо будет доставлено 19 января уже в руки. сегодня уже 20 января письма нет. мы звонили в Россию 16 января по номеру 88002005055 нам сказали что письмо уже отправлено и сказали узнавать в стране куда было выслано письмо. мы позвонили но нам сказали что из России ничего не прилетало.мы опять позвонили по этому номеру, но нам уже сказали что письмо действительно находится в России и стоит якобы на рассылке. я просто не понимаю как письмо может стоять на рассылке 5 ней. если в Москву оно прибыло уже 13 числа и 14 января оно уже прошло все контрольные пункты. но в страну назначения не отправлено до сих пор. мы очень ждем эти документы. я вас прошу разобраться с этим. почему так происходит .мы платим деньги, а обязанности этой почты не выполняются.номер письма EA446706073RU
0 комментариев