Доскажалоб.рф » Бизнес и финансы » Жалоба / отзыв: Обменном пункте Операционная касса вне кассового узла №17 - Грабёж пунктом обмена валюты

Жалоба / отзыв
Обменном пункте «Операционная касса вне кассового узла №17»
Грабёж пунктом обмена валюты

11 августа 2011 г. в 14-55, я обменивал 2000 долларов США на рубли в обменном пункте «Операционная касса вне кассового узла №17» по адресу: г. Москва, ул. Земляной вал, д. 14-16, стр1. Объявленный курс на стенде на улице и внутри кассы был 29, 39. Мне было выдано 56313 рублей 60 коп. и квитанция.
На моё возмущение и требование о возврате валюты кассир с фамилией Роскошная А.В. заявила, что операция произведена и обратному действию не подлежит, что условия сделки описаны на информационном стенде внутри кассы. Это условие о 4 (четырёх) % комиссии было описано мелким шрифтом на листе, расположенном на информационном щите в дальнем нижнем углу от кассового окна, среди многочисленных листов с информацией. Разглядеть этот текст (сзади на уровне пояса, напечатанный мелким шрифтом) перед совершением операции по обмену валюты не представлялось возможным, поэтому считаю действия сотрудников данного обменного пункта наглым циничным обманом (грабежом в размере 2466, 4 руб...

Дата публикации:


1 комментарий

26 февраля 2013 20:28
Та же история. Сегодня менял валюту по адресу: Садовая-Кудринская 21А, курс на световом табло 40,22 по факту 38,22. Так как уже раньше сталкивался с подобным, сразу уточнил у кассира курс, на что получил подтверждение 40,22 после передачи 500€, на руки от кассира получил сумму в рублях по курсу 38.22 и бумажку с расчетом. Возврат сделать отказались, т.к. якобы уже совершили операцию и информация о достоверном курсе находится на стенде рядом с кассой, а то что не увидел "Ваши проблемы!" Звонил на телефон их горячей линии, отшили. Завтра напишу Заявление. Оставил сообщение по телефону горячей линии ЦБ РФ: (495) 742-88-18 (автоответчик). Оставлю жалобу на сайте ЦБ. Завтра напишу Заявление в прокуратуру. Судя по отзывам в интернете, эта разводка действует уже давно и все эти горячие линии и Заявления не работаю, крышуют их сильно. Кому не все равно на то, что их нагло развели и по сути обворовали среди бела дня в Центре Москвы, давайте объединяться и писать коллективную жалобу в Прокуратуру. Почта для связи: bik72@inbox.ru
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс