Жалоба / отзыв
Плохая работа продавца билетов

25 марта мною были куплены в ж. д. кассе города Благовещенска до города Тында на фирменный поезд Благовещенск – Тында на меня и моего мужа , оба билеты были выписаны на мое имя, моя вина в том, что не проверила билеты сразу, не было с собой очков, ошибка была обнаружена в день отъезда 27 марта , когда я обратилась в кассу, чтобы поменять билет, того кассира, продавшего мне билеты не было, другой кассир, естественно, обвинила меня, но оформила возврат, взяв с меня 1300 за билет, муж пошел в свой 14 вагон, я в 6 вагон на 7 место, но на этом злоключения не закончились: оказалось, что мое место занято, пришла начальник поезда, стала обвинять меня в том, что я сдала билет и теперь на халяву решила проехать, я ей стала доказывать, что билет у меня на руках, она стала выталкивать мою сумку из вагона , до отправления поезда оставалось 15 минут, она отправляет меня в кассу, я вышла из вагона, в любом случае я не добежала бы до вокзала, и здесь меня догоняет начальник поезда и говорит о том, что дозвонилась до Хабаровска и хабаровский дежурный дал мне место в другом вагоне (абсурд), я, конечно, благодарна начальнику поезда Благовещенск - Тында за то, что она мою тяжелую сумку донесла до 13 вагона сама и извинилась, но обида осталась. Кассир, хотя мне сказала, что мой билет с нижним местом оставит мне , по-видимому, в очередной раз перепутала что-то, хотя на сей раз я очень внимательно проверила билет. Я почему-то всегда думала, что у нас плохие учителя, врачи плохие, это из телевизионных программ такие познания, но ни слова о том, что у нас ещё и плохие кассиры. Интересно, а эти люди не рассматривали такой вариант, что мне стало бы плохо прямо в вагоне, я гипертоник, или им просто наплевать на людей. Спасибо.