» » » Вагон №9 поезда №368 Сызрань Гор-Киров, 08.02.2016 года - Не посадили в вагон поезда

Жалоба / отзыв
Вагон №9 поезда №368 Сызрань Гор-Киров, 08.02.2016 года
Не посадили в вагон поезда

По прибытию пассажирского поезда №368 на станцию Сызрань-город 08.02.2016 года следования СЫЗРАНЬ ГОР-КИРОВ, проводница вагона №9, к сожалению не знаю ее фамилии, не посадила нас в вагон, объяснив, что в одном из проездных билетов были не правильно указаны паспортные данные, также пришедшая начальник поезда, тоже попросила нас покинуть вагон, вернее они просто вытолкнули мою маму вместе с моим пятилетним сыном. Естественно нам всем троим пришлось отказаться от поездки в этом направлении. Позже, когда я пришла в билетную кассу для дальнейшего разбирательства, мне вернули только половину стоимости трех билетов, объяснив, что я не проверила данные билетов. А когда я разговаривала со старшим по кассам, она мне сказала, что проводник был должен предложить приобрести у них билет в вагоне за наличку на месте, потому что на этом вокзале с осени 2015 года кассы не работают, но не проводник, не начальник этого поезда этого не сделали!!! Поезда по этому маршруту ходят не каждый день и 08.02.2016 года был для нас крайний день отправления. Из за невнимательности кассира и за халатного отношения проводника, наш отпуск просто испорчен в следствии чего, мы потеряли кучу денег и не попали на юбилей. Прошу разобраться в этой ситуации и принять меры. О принятых мерах прошу проинформировать.
Автор жалобы: tanya.obuhowa2014


Обидчик: Вагон №9 поезда №368 Сызрань Гор-Киров, 08.02.2016 года

Страна: Россия

Категория: Авто и транспорт / РЖД

1 комментарий

Alexander_Kozlov 9 февраля 2016 19:39
ну ведь сами же виноваты(((
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: