Доскажалоб.рф » Авто и транспорт » Жалоба / отзыв: ООО Форвард - Не соответствует заказу авточехлы

Жалоба / отзыв
ООО Форвард
Не соответствует заказу авточехлы

Заказала чехлы из экокожи и паралона фирмы "Пилот" для передних и задних сидений черного цвета с ромбами для Skoda Fabia. Сумма заказа с доставкой составила 7370,47 рублей. Менеджер-девушка сказала, что чехлы шьют по лекалу и в подарок придет журнал с автотоварами. Она также добавила, что если всё понравится, то можно будет заказать еще что-то. Я была уверена, что сделала правильный выбор. Однако, когда я получила заказ на почте, обнаружилось, что мне прислали совершенно другие чехлы! Чехлы - не понятно на что, тонюсенькая синтетика, цена - 500 рублей, и 4 мешка с солью, на которых было написано "в подарок".

Естественно, девушка-почтальон развела руками и сказала: "Обращайтесь в полицию". Я сразу же поехала в полицию и написала заявление о факте мошенничества.

Прошу помочь вернуть уплаченные деньги, а мошенников привлечь к ответственности.

Жалоба-отзыв: ООО Форвард - Не соответствует заказу авточехлы.  Фото №1  Жалоба-отзыв: ООО Форвард - Не соответствует заказу авточехлы.  Фото №2  Жалоба-отзыв: ООО Форвард - Не соответствует заказу авточехлы.  Фото №3  Жалоба-отзыв: ООО Форвард - Не соответствует заказу авточехлы.  Фото №4 
Дата публикации:

Обидчик: ООО Форвард

Страна: Россия

Категория: Авто и транспорт

1 комментарий

10 июля 2023 15:21
Добрый день!

ООО Форвард не занимается розничной торговлей. Являясь агрегатором почтовых отправлений, ООО Форвард оказывает интернет-магазинам услуги комплексного обслуживания отправлений. Проверка содержимого посылок наших клиентов не входит в наши полномочия.
Однако мы готовы оказать помощь в урегулировании данной ситуации с вашим продавцом. Отправьте ваши контакты и номер почтового отправления на адрес электронной почты info@forvard.me. Мы свяжемся с вами и подробно расскажем, как вернуть средства в случае, если вы хотите отказаться от покупки.

С уважением, команда ООО Форвард
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс