Жалоба / отзыв
Магазин-ксенона. РФ
Обман покупателей

Также заказывала лампочку на сайте магазин-ксенона.рф. Лампочку привезли без голограммы, информацию с которой якобы клиент может вбить на сайте филипс и проверить подлинность, а также на ксеноновой лампе не было защитного колпачка, который предотвращает случайно прикосновение к лампе. Позвонив при курьере в магазин-уверили что все будет хорошо и если что они все поменяют!Звонила в Филипс- лампы не оригинальные! Обратилась с просьбой замены брака на нормальную лампу. Они согласились, но курьер с заменой так и не приехал! И трубку больше с номера заказчика не берут! Причем с других номеров- прекрасно берут трубку! Катати курьер при доставке заказа не привез кассовый чек, только накладную. На печати в накладной общая информация- ни Инн, ни огрн, ничего конкретного, то есть они никак официально не представляются пред клиентом! Соответственно обращение в суд затрудняется! Так как фактически эта некая контора "рога и копыта" без достоверных данных для обращений в случае урегулирования проблем! Кстати на сайте необходимой информации о юр. Лице также не представлено! Ни за что не заказывайте у них ничего! Это мошенники!

Товар подделка и б/у.
Заказал 2 лампочки Philips D2R+ Original Plus 85126+
Курьер привез лампочки в другой упаковке!!! Упаковка оказалась от D2R а не D2R+!!! Позвонил в магазин - там мне стали пытаться вешать лапшу на уши, что так приходит из Германии))) Может и поверил бы если бы не видел оригинальную упаковку D2R+ которую покупал месяцем ранее. Кроме того лампы просто валялись в коробочках, без картонных фиксаторов и без защиты колбы!!! Проверил колбы ламп - оказалось что они еще и б/у. Колбы мутные. У одной из колб даже было черное пятно!!!
Мошенники. Продают б/у лампы под видом новых. Возможно подделка, упаковка левая. Видимо отсюда и низкая цена.

Друзья Мои ! Я как и предыдущие покупатели попал на МОШЕННИКОВ ! И этим все сказано . Брак всучили за 2050 руб при попытке обменять или вернуть телефон не отвечают , находятся в ТЦ Плаза метро Теплый стан. Сергей отвечает на телефон если я звонил с другого номера . Полиция займется ими в ближайшее время

сайт ксенон-оригинал.рф торгуют левым товаром, это не оригинал 100% манагер соглашается вернуть деньги, говорит приезжайте, приехал, но никто не вышел, на территории нет этой конторы телефоны +74951429284 +79774380631

Подтверждаю тоже столкнулся с этой проблемой тоже кинули на деньги подключил знакомых из милиции скоро им кранты

Подтверждаю тоже столкнулся с этой проблемой тоже кинули на деньги подключил знакомых из милиции скоро им кранты